今天,有幸去参加了联合国开发计划署的项目谈判,现记录下今天一次难忘的经历。
晨起
7月的莫桑比克,天气微凉,和国内初春的温度差不多。
今天是周二,正好轮到我开公司大门了,早上天微微亮,黑人保安就在我窗户喊我了:“chefe,chefe,chefe”(老板的意思),公司的黑人员工都这样称呼我们。
这么冷的天,也不能让员工在大门外干等着。听到保安在叫我,我也就立马出去打开了大门。
准备
知道今天要去谈判,昨天晚上我已经将需要带的资料准备好了,早上还是不放心,又去检查了下,合同、中标通知书、谈判的话术确定都准备好了,我才放心地所有资料装进了文件夹。
准备完总感觉缺点什么,但是,时间紧迫,也来不及想了,吃完早餐,就匆匆出发了。
启程
由于今天是要和联合国开发计划署的人谈判,且对方是说葡语和英语的,主要是说葡语,所以,今天我们一行四人去谈判,我(财务)、葡语翻译、两个黑人秘书(说葡语)。
由于今天早上和联合国开发计划署约的时间是早上8:15,7点半的时候,我们就出发了。
早上的马普托有点堵车,路上的时候,我把准备的谈判的资料给翻译和两个黑秘看,让他们提前熟悉话术,翻译和秘书都很不耐烦的样子,该叮嘱的我也给他们反复强调,比如,我们公司英文名是什么、我么的诉求是什么、财务的一些专业术语怎么说等等。
虽然我感觉做了充分的准备,然而,后面谈判的过程中还是出了一些小差错。
抵达联合国开发计划署(UNDP)
本来以为是在莫桑比克蒙德拉大学,结果去了才发现,联合国开发计划署是在蒙德拉大学旁边,是一个独立的办公场所。
早上马普托的堵车真的很让人着急,兜兜转转终于到达了目的地——联合国开发计划署,到达门口时,我们看到很多贴有UNDP标识的车辆,我心想总算是到了。
到达目的地后,秘书下去和门口的保安的打了声招呼,然后,他们说了几句话,秘书示意让我们下车。
下车后,我们就开始往里走,进到里面,门卫的保安,示意让我们拿出护照和身份证,将护照和身份证交过去后,门卫给了我们每人一个工牌,登记了姓名及电话,给我们的工牌如下:
看到这个工牌,我还是比较惊喜的,第一次离联合国这么近,确实有点小窃喜,当时,我也不管能不能拍照,就拿出手机拍了张照片,作为以后的一个纪念。
入座
在门卫处等了大概有2-3分钟,有一个高个子、穿西装的黑人男子过来跟我们打招呼,然后就带我们沿着一条小路往过走,走到一个露天的办公桌前,示意我们坐下。
这时,我意识到,今天就在这个露天的场所开会,其实还蛮不错的。
联合国开发计划署参会的人员有3个,迎接我们的高个男拿着电脑在做记录,还有一个白人,不知道什么职位,做我旁边的是一位黑人男子。
谈判开始
入座后,我们相互介绍了下,高个男问了下我们每个人的姓名、电话,做了记录。
然后谈判就正式开始了。
两个黑人女秘书,本来说的让M秘书发言,也让M秘书坐到了C位,结果,刚开始,M秘书一脸茫然,一言不发,不知道说什么。这时,一旁的S黑人女秘书开始发言了,担任起了我放发言人的角色,S秘书说的葡语,我全程都听不懂。
S秘书和UNDP的人说了很长时间,然后,我想知道他们在讨论什么,就让我们的翻译问一下,结果,S秘书就给翻译说葡语,翻译给我翻译成中文,这就是这场谈判最尴尬的地方。
整场谈判持续了大概1个多小时,可能是我们准备不充分,或许是我们谈判技巧不足吧,最后我们核心的诉求问题,都被对方一一否定了。
3个老外的思考问题的方式,感觉还是我们中国人存在很大的不同,这里我就不一一列举了,反正就是感觉这场谈判我们很被动。
谈判结束
1个多小时后,谈判结束,要说过程实,我放中英葡三种语言混着说,着实有点尴尬。
结束后,白人男的带着我们参观了下他们的办公区,他们办公区人比较多,办公区也是商务派十足,白人男带我们去参观了一间办公室,简单给我们介绍了下,由于语言不通,我也没听懂说的啥。
参观结束后,我们将工牌还给了门卫,拿上护照,走出了UNDP大楼,谈判结束。